Feedback Online with UserVoice - Ferramenta gratuita para receber opiniões de usuários de um blog ou site

A maioria dos blogueiros e blogueiras mais experientes utilizam em seus blogs um formulário de contato, que serve para aproximar ainda mais a relação com seus leitores, além dos comentários no blog. Mas, fora o formulário de comentários e o de contato, você pode adicionar mais uma opção de contato mais direto com os usuários do seu blog ou site... uma ferramenta chamada UserVoice! O UserVoice é uma ferramenta (em inglês) que possui uma opção de serviço pago e outro gratuito; na opção gratuita, você tem algumas limitações, mas é possível tirar um bom proveito de seu uso! Grandes sites utilizam esta ferramenta para interagir com os usuários...

O site Ping dom tools, por exemplo, é um dos sites que utiliza o UserVoice (O Ping dom tools é uma ferramenta online grátis, que serve para você analisar o desempenho do seu blog ou site (Analise o desempenho do seu site agora)! Basta fornecer o endereço url da página; você poderá analisar o tempo de carregamento, o tamanho da página, erros em alguma parte do código fonte etc. Com esses dados, será possível você fazer a correção e melhorar o seu blog/site! Além disso, você pode fazer um cadastro gratuito no site para monitorar o seu blog ou site 24 horas por dia, 7dias por semana e 365 dias por ano; caso o seu blog ou site saia fora do ar (downtime), o Ping dom tools lhe enviará um alerta no e-mail, pelo Twitter ou uma mensagem SMS para o seu celular. A cada final de mês o Ping Dom Tools enviará para o seu e-mail um resumo das estatísticas do seu blog ou site. Para fazer a inscrição e monitorar o seu blog/site, acesse o Ping DomTools.

Para adquirir gratuitamente a widget do UserVoice, para colocar no seu blog ou site, acesse o site do UserVoice...

1)Escolha a opção "Plans & Pricing" => Escolha a opção "Free" e clique em "Start free trial";
2)Preencha a ficha de cadastro com um nome para o seu projeto, nome de url (ex: site.uservoice.com. Este será o endereço url do seu fórum), forneça um endereço válido de e-mail, crie um nome de usuário e uma senha. Clique em "Create my account";
3)A sua conta será criada... basta clicar em "Click here to continue to setup" para continuar;
4)Em "SETTINGS" => "General", você poderá customizar o idioma da ferramenta, o fuso-horário etc (basta clicar em "Edit");
5)Em "SETTINGS" => "Channels" você pode customizar algumas opções, como cor, texto e posição do botão que irá aparecer na página do seu blog/site... entre outros (OBS: Eu fiz alguns testes com o widget no meu outro blog e não consegui fazer novas alterações na cor do botão, texto e posição de flutuação, após fazer a personalização! Portanto, se isso acontecer aí, eu recomendo que você crie outro widget para poder fazer novas personalizações (SETTINGS => Channels => Add widget). Personalize o widget => Copie o código do novo widget => Vá até a página do seu blog e troque pelo código velho. Depois delete o widget antigo que está na página do seu perfil do UserVoice)! Veja um exemplo do widget nesta imagem abaixo (é possível posicioná-lo à direita, esquerda, no rodapé e no cabeçalho)

 

6)Depois de fazer as personalizações necessárias, clique em "Channels ou em Get Started". Copie o código HTML e cole nas páginas do seu blog ou site (Copie e cole o código em seu HTML antes da tag de fechamento </body>).

No caso de blogs do Blogger, basta acessar o painel de controle => Layout => Adicionar um Gadget => HTML/JavaScript => Cole o código e salve o gadget (não coloque título no gadget do blogger)! Não importa a posição que o gadget irá ficar no arranjo; ele ficará oculto nas páginas do seu blog... o botão do UserVoice irá aparecer sempre na posição que você determinou, quando fez a personalização lá no site do UserVoice.